ממיפוי שערך המשרד יחד עם חברות הנסיעה עולה, כי 10,000 תלמידים זכאים להחזר הכספי, כל תלמיד בהתאם להיקף ההחזר המגיע לו על פי דין, כאשר סכום ההחזר מסתכם ב- 20 מיליון ש"ח.

תהליך השבת דמי הביטול, ייעשה באופן הדרגתי והוא צפוי להסתיים עד לסוף חודש ספטמבר, בהתאם ובכפוף להיערכות של כל חברת נסיעות. כמו-כן, הוא יתבצע באמצעות חברות הנסיעה עימם התקשרו ההורים או על ידי בית הספר.

שר החינוך גלנט אמר: "עיכוב כספי המסע לפולין מזה חודשים גרם עוול לתלמידים ולהוריהם. עם כניסתי לתפקיד התחייבתי לתקן אותו, והחל מהיום התלמידים והוריהם יקבלו חזרה את הכסף ששייך להם על פי דין".

מועד ההחזר צפוי להשתנות מחברה לחברה, ולכן על ההורים והתלמידים להתעדכן באמצעות חברות הנסיעה, בית הספר או דרך פורטל ההורים של משרד החינוך. לרשותם גם יעמוד מוקד טלפוני ייעודי שנפתח במיוחד לשם ליווי המהלך מראשיתו ועד תומו. במוקדי מידע אלה יוכלו ההורים והתלמידים להתעדכן במועד ההחזר הנוגע להם.

קישורית לפורטל הורים: https://parents.education.gov.il/prhnet/parents/enriching/poland-journey-refund

למוקד הטלפוני: 073-3983966, המוקד יפעל בימים א'-ה' בין השעות 07:30 - 17:00.