זה קרה אתמול (ד') אחר הצהריים ברובע הסיטי בעיר. ק', תושבת העיר, ירדה למכולת עם בל, גורת הכלבים בת השנה של הוריה, אלא שאף אחד לא ציפה הטיול השגרתי - לכאורה - יהפוך לאסון כואב.

בדרכה חזרה הביתה, בל התמוטטה לפתע והחלה לפרפר על הרצפה. ק' המבוהלת יצרה מיד קשר עם חברתה אלינור, ספרית כלבים במקצועה, וזו הדריכה אותה כיצד לבצע החייאה בגורה המסכנה. במקביל, היא הזעיקה את הוריה וקראה להם לשוב בבהילות הביתה מחשש לחייה.

המשפחה החלה לחפש אחר ווטרינר זמין באזור, ולאחר ארבעה ניסיונות שנכשלו זה קרה - בל איבדה כוחות ונפטרה. "הכל קרה כל-כך מהר, גם אם היה לי מטוס פרטי לא הייתי מצליחה להציל אותה" - היא מספרת.

"אנחנו בשוק, בכלל לא מעכלים את האסון שפקד אותנו" - היא מוסיפה. "הבית מאוד עצוב, היא הייתה כמו בת משפחה עבורנו. ניסיתי לעשות הכל כדי להחזיר אותה. קיוויתי שזה איזשהו התקף שפשוט יחלוף, לא העליתי על הדעת שנגיע למצב הזה".

בבדיקה מהירה שערכה המשפחה, לדבריה, עלה כי בל ככל הנראה בלעה רעל שהונח על רצפת המכולת בה ביקרה קודם לכן. "לפי התגובה שלה הבנו שזו הייתה כנראה הרעלה" - היא אומרת. "התחלתי לחפש מאיפה זה יכול להיות, והגעתי למכולת - שם מתחת למדף על הרצפה הייתה מונחת צלוחית עם רעל".

כעת המשפחה שוקלת לדבריה את צעדיה המשפטיים. "התרחשו כל-כך הרבה מקרי התרשלות אחד אחרי השני" - היא אומרת. "אני יודעת שזה לא יחזיר את בל, אבל אני בטוחה שאפשר היה לפעול אחרת, גם מבחינת בעל העסק וגם מבחינת הווטרינרים שלא היו זמינים בכלל". 

"הכעס הוא בעיקר על בעל החנות" - היא מוסיפה. "התייעצתי עם עורך דין והוא הסביר לי שיש כאן עניין של התרשלות והפרה של חובה חקוקה בעניין הרעל במכולת. כרגע אנחנו שוקלים את צעדנו".