"יובלים אשדוד" זכה לציון מצוין בביקורת רשות המים בתחום השירות והשקיפות

02.06.24 / 08:10

$(function(){ScheduleRotate([[function() {setImageBanner('74b51823-6995-48b9-a2bb-7a2e3d76eaf5','/dyncontent/2024/12/2/801195ab-1e3f-4e89-8ce0-eb96f2627393.jpg',18771,'משכן עונת המנויים ילדים אייטם כתבה ',525,78,true,20364,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('74b51823-6995-48b9-a2bb-7a2e3d76eaf5','/dyncontent/2024/8/7/5067193b-26d8-471b-8cdb-027b2ddffd67.gif',17653,'די אוון אייטם כתבה ',525,78,true,20364,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('74b51823-6995-48b9-a2bb-7a2e3d76eaf5','/dyncontent/2024/12/12/cc29f6c5-8b6f-44ae-83f2-5b270e1cf99c.jpg',18806,'תדהר אייטם כתבה משרדים',525,78,true,20364,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('74b51823-6995-48b9-a2bb-7a2e3d76eaf5','/dyncontent/2024/6/9/cf98dfec-78a0-42f1-bab3-156d5c7da59e.jpg',18020,'שפע אייטם כתבה ',525,78,true,20364,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('74b51823-6995-48b9-a2bb-7a2e3d76eaf5','/dyncontent/2024/12/12/77206715-7454-4100-b394-b156eb00b9a7.jpg',18504,'נטו חיסכון אייטם כתבה ',525,78,true,20364,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('74b51823-6995-48b9-a2bb-7a2e3d76eaf5','/dyncontent/2024/8/27/9d7f959a-bbf3-4870-ac1e-bb6b597a0e74.jpg',18332,'אלפרד טניס אייטם כתבה ',525,78,true,20364,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('74b51823-6995-48b9-a2bb-7a2e3d76eaf5','/dyncontent/2024/12/5/b3b4cf46-95a6-4f0a-bc3e-be01567f2c0e.gif',18239,'עירייה אייטם ',525,78,true,20364,'Image','');},15]]);})

להאזנה לתוכן:

תגים: יובלים אשדוד

אמינות, שקיפות, וראיית טובת הלקוחות הם המאפיינים את "יובלים אשדוד". כך עולה מדוח שפרסמה רשות המים - הגוף האחראי על תאגידי המים בישראל, המסכם ביקורת מקיפה שנערכה בקרב תאגידי המים בשנת 2023.

תאגיד המים "יובלים אשדוד" האמון על כלל שירותי אספקת והובלת המים והשפכים באשדוד זכה לציון מצוין בכל היבטי הביקורת. הביקורת כללה בדיקה קפדנית ומעמיקה של התחומים: אמינות מדי המים ובכלל זה אופן המדידה במדים ואמינות ושקיפות הדיווח בחשבונות המים ללקוחות, מתן הטבות ושמירה על זכויות הלקוחות, שקיפות ואמינות בדיווחים לתושבים ועוד.

כמו כן עומד התאגיד במקומות הגבוהים בישראל במקצועיות וזמני המתנה בשירות הלקוחות במדדים של חברות מובילות במשק, זמן מענה של - 1:07 בשירות הלקוחות טלפוני ו -2:01 בשירות הפרונטאלי. תוצאות ביקורת רשות המים מצטרפת להישגים נוספים בתחום המצוינות הניהולית -בראיית טובת הלקוח להם זכה לאחרונה התאגיד: תו פלטינה יוקרתי של מכון התקנים - על חמישה תווי תקן וציון לשבח ממשרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור על המקצועיות והאמינות בשירות הלקוחות.

יובלים אשדוד -מלי בן ברוך

מנכ"לית " יובלים אשדוד" מלי בן ברוך," אני מודה לעובדי התאגיד על המקצועיות ועל מימוש ערכי התאגיד הרואים בראש ובראשונה את טובת הלקוחות. אנו נמשיך להוביל במתן שירותים בתחום תשתיות המים והשפכים באשדוד, על פי מדיניות הדירקטוריון, במקצועיות, חדשנות ושקיפות תוך שיפור מתמיד, לטובת איכות חיי לקוחות "יובלים אשדוד".

רוצה לעקוב אחרי הערוץ של הקבוצה "אשדוד נט" ב-WhatsApp לחצו כאן

עקבו בפייסבוק

עקבו באינסטגרם

$(function(){setImageBanner('a69d8247-3be5-4915-a5b3-2e92c12d4074','/dyncontent/2024/12/16/23348308-a338-4763-a45a-8b7b83b66035.jpg',14997,'עיריה אייטם כתבה ',525,78,false,20366,'Image','');})


שם:
טלפון:
דוא"ל:
נושא :
קובץ:
אחד מהשדות שהזנת לא חוקי, אנא תקן אותם ושלח שוב.

"יובלים אשדוד" זכה לציון מצוין בביקורת רשות המים בתחום השירות והשקיפות

אולי יעניין אותך גם