בוחרים ספק אינטרנט שמתאים לנו
26.08.21 / 12:56
ככל שהשנים עוברות, נראה שהתחרות בישראל בתחום ספקי האינטרנט רק הולכת וגוברת. בעבר, התקיימו כמה חברות גדולות שנתנו פחות או יותר את אותם שירותים באותו מחיר, כשבשנים האחרונות הצטרפו לשוק מתחרים נוספים שמציעים חבילות אטרקטיביות במיוחד. אז איך נבחר ספק אינטרנט מבין המגוון העצום שהשוק מציע? סביר להניח שנתחיל בסקר שוק בכדי לברר אצל מי נמצאת החבילה הנכונה ביותר לצרכים והדרישות שלו, לצד איכות פרמטרים נוספים אותם נפרט מיד.
פרמטרים לבחירת ספק אינטרנט
- מענה אנושי זמין – ספק אינטרנט טוב חייב להיות זמין ללקוחותיו. לא רק האדיבות של הנציגים במוקד חשובה, אלא גם הנוחות בפנייה. כלומר, האם עומדת בפנינו האופציה לקבל מענה במספר אפיקים כגון צ'אט, וואצפ, שיחה חוזרת בטלפון? כמה ארוכים הם זמני ההמתנה? האם יש תמיכה טכנית 24 שעות ביממה? האם אפשר לבצע פעולות שונות באופן עצמאי באתר האינטרנט?
- גלישה – מהי המהירות המינימלית אליה מתחייבת החברה? זה לא משנה באילו אתרים אתם גולשים או אילו פעולות אתם מבצעים באינטרנט, כיום כולם רוצים אינטרנט וכמה שיותר מהר. לכן, כדאי לבדוק מראש מהי המהירות המובטחת בחבילה. חשוב לבדוק לא רק את מהירות ההורדה, אלא גם את מהירות ההעלאה במידה ואתם עוסקים באתרי אינטרנט וזקוקים להעלאת קבצים לרשת.
- נתב – כשרוכשים חבילה המשלבת ספק לתשתית האינטרנט, מומלץ לבדוק מראש איזה נתב הוא חלק מהחבילה, מה האיכות שלו, טווח הקליטה ומהי המהירות המקסימלית בה הוא תומך?
- שירותים נלווים – מה לגבי שירותים נוספים לגלישה עצמה? לדוגמא, שירות של סינון אתרים או אנטי-וירוס? כדאי לבדוק את האופציות הללו שלעתים יכולות לגמרי לסדר לכם את חוויית הגלישה, ואף להפוך את החבילה למשתלמת הרבה יותר. כדאי לבדוק את האופציות לשירותים נלווים המוצעים על ידי הספק, מה יש לכם להפסיד?!
- וכמובן, המחיר – ספק אינטרנט יגבה מחיר אטרקטיבי לרוב ואינו גבוה, כשבסופו של דבר השאיפה היא למצוא את הספק שימציא עבור כל לקוח חבילה שמתאימה ספציפית לו ולדרישותיו, בכדי לא לשלם על אופציות שהלקוח לא מעוניין בהן.כ
אינטרנט מעולה – איכות חיים גבוהה
כיום, ידוע לכל כי איכות החיים שלנו מתבססת על טכנולוגיה ובעיקר על חיבור מהיר לאינטרנט. כשגם הפעילויות הבסיסיות ביותר מתבצעות באמצעות הטכנולוגיה המתקדמת וגלישה מהירה, אי אפשר לוותר על פחות מהטוב ביותר שנוכל להשיג לעצמנו. כעת כשגם אתם מכירים את הפרמטרים החשובים ביותר למציאת ספק אינטרנט כל שנותר זה רק להכין כוס קפה, להתיישב בנוח אל מול המסך ולהתחיל לחפש אחר החבילה המשתלמת הבאה שלכם לחוויית גלישה איכותית.