יוסי ציוני (52) תושב אשדוד ואב לשלושה. ביום יום מנהל קפיטריה משפחתית ברמת גן ובמקביל מטפל באנשים או יותר נכון, עוזר להם להתמודד עם מצוקות פנימיות שבתוכם.

בשנים האחרונות הוא עבר מסכת אירועים – מגירושין, איבוד מקום העבודה, מפלה כלכלית ועוד, אך למרות כל זאת, הווייתו השתוקקה לסייע לאנשים להתמודד עם מצוקות ומחסומים פנימיים.

הוא קורא לזה "תקשורת פנימית לשחרור הכאב" ומסביר כי אדם צריך לגלות הקשבה פנימית ולדעת גם להשתתף עם הכאב של עצמו ואפילו לעבור דרכו. אדם שרוצה לחוות אושר ושמחה, שרוצה להיות מחובר לעצמו, אומר יוסי,  חייב ללמוד להתמודד עם הכאב שסחב אתו במשך השנים ולהשתחרר למקום חדש.

איך זה קורה?
יוסי מספר כי בשיחות עם האנשים הוא מקשיב בין המילים ומצליח לשמוע קולות נוספים של חוויות העבר, כאלו שמפריעות לאדם גם בהווה.

"כולנו חווים חוויות בחיים שאין אנו מבינים תמיד את משמעותן בעבורנו, עד כדי שאינינו יכולים להבחין בנזק, הפגיעה או ההרס העצמי שהפעלנו כלפי עצמנו בניסיון להתמודד ומתוך כך אנו חווים לעיתים מעצור או קושי המביא את תחושת חוסר ההתקדמות ואפילו מעבר לכך".

בשיחה עם האנשים נכנסת ההקשבה "האחרת", כך מתאר זאת יוסי תוך שמסביר כי הפעולה נעשית כצוות – רק ביחד מתחילה פעולת הקשבה ותקשורת פנימיות לזיהוי תחושות האדם. הוא מוסיף לומר כי זה יכול לקרות רק כאשר האדם רוצה באמת בשינוי ולהצליח בחיים, ומסיים בביטוי - "כשהתלמיד מוכן, מורה הדרך מופיע".

מה אתה מצליח לזהות אצל האנשים?
"דרך ההקשבה לאנשים אני מזהה כאב או מצוקה שקיימים בתוכם, כאלו שאפילו הם לא מודעים אליו או שלא יודו בקיומו, בשל הדחקה ארוכת שנים." אומר יוסי ומסביר כי מרבית האנשים סוחבים בתוך עצמם עלבונות, תסכולים, רוגז וכעסים ואינם מודעים לקיומם או לאפשרות להשתחרר מהם.

מעבודה משותפת נפתחים ערוצי תקשורת חדשים באמצעותם האדם לומד לראות את הדברים מזווית אחרת לגמרי, מה שמאפשר לו לעמוד ולהתמודד מול עצמו. לפתע הוא מתעורר למציאות שאין הוא רוצה בה, וע"י כך הוא עולה על דרך חדשה של התמודדות והתגברות על מכשולים פנימיים, תודעתיים ורגשיים.

תוכל לשתף אותנו באחד מהמקרים?
"לא אוכל להיכנס לפרטים בשל צנעת הפרט" אמר יוסי, אך הסכים לשתף במכתב שקיבל מאחת הנשים שעברה אתו תהליך לפני כשנתיים.

והרי לכם עיקרי המכתב -
"בתחילת דרכינו הייתי שבר כלי, הייתי אבודה, אני ובן זוגי ביטלנו חתונה חודש לפני שהיינו אמורים להתחתן. הייתי אדם כעוס וממורמר כשעצבים לא ברורים חבויים בתוך גופי.
בתהליך שלנו לאט לאט, בדרכך הנסתרת לימדת אותי על עצמי. בשיחתנו הראשונה לא הבנתי מי אתה ומה אתה רוצה ממני. המשפט שאמרת לי "את אדם בלי רגש ובלי רגשות" גרם לי לרצות לנתק לך את הטלפון בפרצוף. סיימתי את השיחה אתך מהר מאוד, אבל המשפט שלך לא הרפה ממני והמשיך להדהד ולהשתלט על כל תא ותא אצלי בגוף ובנשמה. יד ביד הלכת איתי ולימדת אותי לסלוח לעצמי על הכל, כיוונת אותי לאהוב את המקומות השפלים שבי, עזרת לי לחבק את עצמי בדיוק ברגשות הקשים שצפים בי.היום אני מאושרת, משוחררת, אמתית ומרגישה הכל בעוצמות גבוהות. בן זוגי ואני הקמנו משפחה, ויש לנו את נועם הקטן, אוצר קסום שממלא את הבית באור ואהבה וכל זאת בזכותך."

האם אדם אינו מסוגל לראות זאת בעצמו?
"מרבית האנשים מסתכלים על הבעיות 'בחוץ'...הם אינם רואים את הבעיות בתוך עצמם" אומר יוסי ומחדד - "בד"כ הם רואים כיצד אנשים אחרים פועלים 'לא נכון', אך את עצמם? הם אינם רואים."

למי רלוונטי המפגש איתך?
"כל גבר או אישה שקיים בהם האומץ והרצון ליצור שינוי בחייהם, שמאמינים כי יש בהם את הכוח לשנות."

בתוך התהליך המשותף שמתנהל בשיחות, מתקיימים אצל יוסי ערוצי תקשורת נוספים, דרכם האדם והוא מצליחים להגיע ביחד להבנה והסתכלות אחרת על סיטואציות חייהם. יחד יוצאים למסע משותף, ייחודי, מטלטל, סוחף ומעצים שעוד עלול לשנות את חייו של האדם ואת תפיסתו.