את התושבים שהגיעו לסניף הדואר ברובע ד' קיבלה הודעה על מעבר השירותים לסניף רוגוזין הסמוך, זאת לאור ממצאי בדיקה שנערכה בבניין, שגילתה ליקויי בטיחות חמורים. 

הודעה על טיב התיקון ועל הדרכים לביצועו נשלחו על ידי עיריית אשדוד אל דיירי הבניין, ביניהם דואר ישראל, שכאמור החליטו לפנות את הסניף עד לסיום עבודות השיפוץ. 

על פי הדיווח שהגיע לאשדוד נט, ממצאי הדוח שנשלח לדיירים והעלאה חשש שאי טיפול בליקויים עלול להוביל קריסת חלקים מהבניין.

מעיריית אשדוד נמסר בתגובה: "ראשית יודגש כי מהנדס העיר לא הורה על פינוי מיידי של בניין הדואר ולא כל בנין אחר בעיר. נראה שמאן דהוא מנסה מידי פעם לזרוע בהלה מיותרת תוך הטעיית התקשורת. לגופו של עניין מדובר בתלונות דיירים על ליקויים שנמצאו על ידם במבנה. התלונה נבדקה ע"י מהנדס קונסטרוקציה מטעם העירייה שקבע את הנדרש לתיקון. הדיירים הונחו באשר לחובתם לתקן הליקויים על-פי הנחיות הקונסטרוקטור".

מחברת דואר ישראל נמסר: "עקב ליקויי בטיחות שהתגלו בבניין בו שוכן סניף הדואר  רובע ד' ומתוך דאגה לשלומם של לקוחות ועובדי הסניף, הוחלט להעתיק את פעילותו החל מהיום, 1/8/13 לסניף המרכזי ברח' רוגוזין . בסניף זה יינתנו כלל השירותים ובשלב זה חלוקת הדואר לתאי הדואר בסניף רובע ד' תימשך כסדרה".