ההורים מספרים: "אחרי שהמנות הגיעו לשולחן, הילד התחיל להרגיש לא טוב וצמרמורת אחזה בגופו. בהתחלה חשבתי שזה בגלל המזגן, אבל כעבור דקה הוא התחיל להשתעל ואמר שהוא נחנק". ההורים הבינו שהילד נכנס להתקפת אלרגיה והזמינו אמבולנס שפינה את הילד במצב קשה לבית החולים קפלן. הרופאים בקפלן המתינו בכניסה לחדר המיון ומיד החלו לבצע בליאם החייאה. "הוא הובא לחדר המיון לאחר ירידה חדה בחמצן הגוף ובהחלט הייתה סכנה לחייו", אמר ד"ר ואדים אבלין, רופא בחדר מיון ילדים בקפלן.

לאחר שהתאושש וקיבל טיפול רפואי, הוא שוחרר לביתו והוא נמצא תחת השגחה רפואית. הוריו של ליאם טוענים ששאלו בטרם הזמינו את המנה אם ישנה הפרדה בין בשר וחלב, ונאמר להם שכן. ""חגיגת יום ההולדת נהרסה אבל בעלי קיבל את הבן שלו בחזרה, וזאת המתנה הכי מאושרת שיכולה להיות בעולם", אמרה האם.

יש לציין שבורגוס בורגר בר אינה מסעדה כשרה שמגישה בשר וחלב וייתכן ששאריות חלב הגיעו להמבורגר של ליאם הקטן.