עם פתיחת המרפאה, המטופלים האשדודיים שהחלו להגיע למרפאת הקובצים החדשה, הביעו את שמחתם הרבה על הבשורה. ד"ר סואיסה מסביר כי תפקידו של קוצב הלב ושל הדפיברילטור המושתלים  נועד לשמר את דופק הלב בחולים עם בעיות בדופק איטי וכן לאפשר טיפולים חשמליים שונים לחולים עם הפרעות קצב מהירות.

כמו כן חלק מהמכשירים המושתלים מיועדים לשפר ולהאריך חיי חולים עם אי ספיקה של הלב.  "לאחר השתלת הקוצב ישנה חשיבות לביקורת תקופתית במרפאת קוצבים, בדיוק כמו זו שנפתחה לאחרונה במרפאות כללית אשדוד סיטי, ובמהלך הביקורת אנו בודקים ומוודאים פעילותו התקינה של הקוצב או הדפיברילטור ושל הסוללה". הביקורת נועדה גם לבדוק האם היו הפרעות בקצב הלב של המטופל לאחרונה.

מלבד הביקורות היזומות של צוות מרפאת קוצבים, נועד השירות החדש גם לפניות של המטופלים עצמם. "אנו נמצאים בקשר מתמיד עם המטופלים האשדודיים שביצעו אצלנו בקפלן את הניתוח להשתלת קוצב לב", אמר ד"ר סואיסה. "לעיתים המטופלים פונים אלינו כדי לברר תופעות חריגות כמו התעלפות או תחושת דופק מהיר, ואז ניתן לנצל את היות הקוצב גם מוניטור המתעד הפרעות בקצב הלב".

דוד גולסקר (83), תושב אשדוד, אב ל 5 ילדים וסב ל 14 נכדים, מושתל קוצב לב בקפלן בשנת 2015, בירך השבוע את ד"ר סויויסה והצוות שלו על הגעתם לאשדוד. "היינו צריכים להגיע לקפלן לביקורת באוטובוס למספר שעות וזה היה מכביד עלינו. עכשיו יצאנו לפני רבע שעה מהבית עם מונית ואחריי בדיקה קצרה ותקינה אנחנו יוצאים להמשך פעילות שגרה", הוא ציין.

אלכסנדרה דזאנשוילי (81), תושבת אשדוד אף היא, אמא ל 2 ילדים וסבתא ל 4 נכדים, אמרה שמאז הניתוח היא הולכת ופועלת ומתפקדת היטב. "פתיחת מרפאת הקוצבים כאן ממש ליד הבית נוחה לנו מאוד ואנחנו מכירים היטב את הצוות הרפואי המעולה שהגיע אלינו, ואנחנו מרגישים בבית, בפרט כשרואים את ד"ר סואיסה ששומר עלינו", היא סכמה.

ד"ר סואיסה מדגיש כי עצם קיומו של הקוצב אינו מגביל פעילות גופנית או חזרה מלאה לעבודה ולשגרה. "ישנן מגבלות מועטות שניתנות למושתלי קוצב לב כמו להימנע מהרמת משא כבד או להימנע משימוש במכשירי חשמל שעלולים לשבש את פעילות הקוצב, אך אין ספק שאיכות החיים שלהם עולה לאין שעור והימצאותנו במרפאת אשדד ליד הבית, מגביר מאוד את תחושת הביטחון והניידות שלהם".