סניף בנק מזרחי טפחות הוותיק שברחוב רוגוזין משנה את מיקומו ופניו – המבנה המבוצר בן השלוש קומות שהיה ברובע א' , עבר לקניון אשדוד על הים, כשהוא גדול יותר, מזמין יותר וידידותי מאוד לקהל.

המנהלת החדשה של מרכז העסקים באשדוד, לימור רז שוורץ, מקדמת את תפיסת העולם שהבנק (מזרחי-טפחות) מקדם בשנים האחרונות. בסניף מרכז עסקים העובדים יוצאים אל הלקוחות, והסניף מתמחה בטיפול בעסקים, מהקטנים ועד הגדולים לרבות: הייטק, נדל"ן, תעשיה, יבוא יצוא, מט"ח ועוד.

עם הגעתה לסניף הישן, לימור הפעילה לחץ לשנות אווירה ומקום והיום, לאחר המעבר לסניף החדש -  הקומה בת ה-750 מטר נפרסת כ"אופן ספייס" מרשים ומעוצב היטב.

באחת מפינות הסניף אנו נפגשים איתה כדי לשמוע ממנה על השינויים שהיא מביאה לעיר יחד עם הצוות העובדים שלה.

לימור רז שוורץ, היא כמו פצצת אנרגיה, גם כשהיא יושבת על הכיסא, היא מספרת בעיניים בורקות על השינוי בתפיסה, על הגיבוש ועבודת הצוות של העובדים,  על המוטיבציה שלהם ועל כך שהם יוצאים מהסניף כדי לפקוד עסקים באזורי התעשיה. בנוסף, הסניף אימץ את הגישה של מחויבות חברתית ותרומה לקהילה. הסניף דורג השנה בעשיריה הגבוהה של סניפי מזרחי טפחות בארץ ועם שלל תעודות הצטיינות על הישגים.

לימור היא רק בת 46 אבל כבר 20 שנה בבנק מזרחי. היא נשואה +3 ילדים, בוגרת כלכלה מהאוניברסיטה העברית ובת להורים פרופסורים. היא רוצה לראות את הסניף הגדול שהיא מנהלת כמו משפחה. התברכתי היא אומרת, שהגעתי לסניף עם אנשים ועובדים מצוינים - והגישה שלנו בסניף היא, שרק ביחד ניתן להצליח.

לימור באה מסניף מזרחי טפחות ברחובות. את סניף ההייטק בפארק המדע, היא הקימה מהיסודות ולאחר מכן ניהלה את הסניף המרכזי בעיר והיא מתחברת מהר מאוד לאווירה המקומית.

היא מספרת שהיא התאהבה מיד בעיר, עיר שצומחת ועם זאת שומרת על צביון ייחודי, של פטריוטיות מקומית, חום ופתיחות וכאילו כדי להמחיש זאת, במהלך השיחה שלנו נכנסים מעת לעת לקוחות רק כדי להגיד לה שלום והם מתחבקים כאילו פגשו דודים שהגיעו הרגע מחו"ל.

בחדר הסמוך צוות מכין את מסיבת הפורים של הסניף עם שלל ממתקים צבעוניים והשיח בינה לבין הצוות רחוק מאוד מדיסטנס.

הצוות יוצא גם לפעילות קהילתית עם ילדים בעלי צרכים מיוחדים,  מה שמראה על הגישה  שלימור והצוות מובילים – מצד אחד התמקצעות בעולם העסקים והתעשיה ומצד שני התנהלות קהילתית.

הסניף החדש והמזמין, נוח הרבה יותר ונגיש הרבה יותר ללקוחות, ממש אנטיתיזה לטרנד הדיגיטלי והשירות בשלט רחוק שבנקים אחרים דוהרים אליו. וזה לא שהבנק מדיר עצמו מענייני הטכנולוגיה; אדרבה: לרשות לקוחות הסניף עומדים מיטב הערוצים הדיגיטליים, אבל הגישה המרכזית היא בנקאות של בני אדם לבני אדם; הרצון לקבל ולפגוש אישית את התושבים ולקרוא ללקוחות חדשים, להקשיב ולייעץ, ללמוד את הצרכים שלהם ולהעניק להם מניסיונם וכשצריך גם דחיפה של הבנק להצלחה שלהם.

כן, גם במוסד בנקאי ותיק שנתפס בתודעה כהכי שמרני, אפשר לראות שינויים מרעננים. מתברר, שגם מהמקום שנתפס הכי מנוקר בתודעה, אפשר ליצר חיבורים לקהילה ואנו כתושבי אשדוד, מברכים על כך.