שורשים עוסקת מזה למעלה מעשור בסיוע להוכחת יהדות, עבור כאלפיים זוגות ישראלים בשנה, ונהנית מיתרון גדול, משום שהמלצותיה מקובלות על הממסד הרבני ובתי הדין. במהלך השנים פיתחו בשורשים רשת יוצאת דופן של יכולות, קשרים ואמצעי איתור שמאפשרים להגיע כמעט לכל מקום. היכולת הזאת מאפשרת לאלפי ישראלים שעלו ארצה עפ"י חוק השבות להיעזר בשורשים ולהוכיח את יהדותם מכל מיני סיבות שלא נמצאות בידיהן אסמכתאות לכך.

עיקר הקשיים המתגלעים אצל כל אחד מהאזרחים הללו אשר מבקשים להוכיח את יהדותם, בא לידי ביטוי בדרך כלל בעת שהם מבקשים להתחתן או להקבר ובמצבים נוספים שבהם הם נדרשים להוכיח את יהדותם. כך לדוגמא, כאשר זוג מבקש להתחתן, מבקשים ממנו הוכחת יהדות מסויימת למשל: תעודת רווקות, כתובה של אמא או הסבתא.

בשלב זה נפגש כל זוג כאשר הוא מבקש לבצע להינשא, אך לאותם אזרחים, חסרות פעמים רבות עדויות אלו דבר אשר מקשה עליהם להגיש ולהציג את המסמכים הרלוונטיים. יתרה מכך, רבים אינם מודעים לכך, שגם אם אין הם נדרשים לבצע הוכחת יהדות כעת, הרי שככל שעובר הזמן שהוא גורם מכריע וקריטי במתן עדויות ושעון החול לאיתור העדויות הולך ואוזל, יהיה קושי גדול יותר לאתר את העדויות בגלל אותו דור של סבא וסבתא שהולך ונעלם. אי ההוכחה היום, עשויה להוות מכשול עבור הדורות הבאים שיישאר ללא הוכחה.

רק השנה מאז החל המיזם פעול באשדוד טופלו ונסגרו 285 תיקי בירור. המשמעות היא שאותם אזרחים פנו במסגרת המיזם לברר ולהוכיח את יהדותם. התגלו סיפורי שורשים מרגשים אשר שינו לאנשים אלו את החיים מהקצה אל הקצה. כל זאת נעשה בתבונה, ברגישות וביכולות היוצאות דופן של הרבנים אשר מסייעים לאזרחים אלו לברר את יהדותם.

אורי שכטר, העומד בראש שורשים של צהר: "יש לנו יכולות שפיתחנו במהלך השנים האחרונות אשר מאפשרות לנו להגיע למקומות נידחים ולפענח מקרים מורכבים ומסובכים, כל אלו על בסיס קשרים שיצרנו ועבודה דקדקנית ורגישה מכלל האנשים שעובדים בפרוייקט. בעבודתנו שמענו עדויות של סבתות ובני משפחה, הגיעו לידנו תעודות בבתי יתומים ובתי חולים, מסמכים ותמונות שהתגלו במקומות לא צפויים. הדבר המרגש ביותר הוא שיותר מ-90% מהפניות שלנו מסתיימות בהצלחה".